求人情報

勤務地

静岡県裾野市

想定年収

512万円～793万円

雇用形態

正社員

仕事内容

アルミニウム総合圧延メーカーの設備管理部　附帯保全グループにおいて、構内の土木建築工事の計画立案、調整、発注、現場管理等をお任せします。土木建築にかかる専門知識を活用し、工事業者と協力しながら、修繕計画・増改築計画等の立案、工事業者の手配、施工管理を行っていただきます。

＜配属部署＞
設備管理部：約50名
内、付帯保全グループは７名

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勤務地

静岡県浜松市

想定年収

470万円～681万円

雇用形態

正社員

仕事内容

【業務概要】
遠鉄グループ各社の成長をマーケティングの面から支援。会員数約50万人の「えんてつカード」の運営をご担当いただきます。

【業務詳細】
・えんてつカード会員組織の運営ならびに会員拡大・利用促進策の実施
・えんてつカードのデータ分析に基づいたG各社のブランディング、販促等
・G各社の事業戦略分析とマーケティング課題の抽出
・デジタルを活用したマーケティング施策の立案・実行

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勤務地

静岡県伊豆の国市

想定年収

400万円～700万円

雇用形態

正社員

仕事内容

自社のエンジニアリング部門立ち上げのため機械・建築のエンジニアリング経験をお持ちの方を募集します。

■仕事内容
朝礼後、下記業務を各自の業務スケジュールに従い、
・設備管理業務：設備保全の中長期計画を策定し、計画に従い日々始める。
・工事管理業務：設備設計、工事見積作成、工事施工管理、工事発注・検収業務、設備改善提案

＜従事すべき業務の変更の範囲＞
会社が定める業務

＜仕事の魅力・やりがい＞
・ナガセダイアグノスティックス株式会社のエンジニアリング部門立上に、これまでの経験を大いに活かして活躍できる。
・既存のルールに縛られることなく、自分たちで決めたルールの中で業務を遂行できる。
・工場再編に向けた計画立案から実行までの業務に携わることができ、電気分野のエンジニアとして主体的に広く経験を積むことができることでスキルアップできる。

＜キャリアパスイメージ＞
▼1～3年後
入社後1～3年の間に、エンジニアリング部門立上で機械・建築担当としての役割を担う。また、工場再編に携わることで工事管理・保全業務スキルをUPする。

▼3～5年後
3～5年後には、機会・建築のエンジニアとしての実績をもとに、次期責任者となる。

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勤務地

静岡県伊豆の国市

想定年収

640万円～828万円

雇用形態

正社員

仕事内容

国内外の大手体外診断薬メーカーに提供される酵素製品の信頼性を支える非常にやりがいのあるポジションです。

■仕事内容
試験責任者やチームメンバーとのミーティングを実施し、当日の試験対象や使用機器、注意事項などの共有から始まります。情報共有を通じて、試験を効率的かつ確実に進める体制を整えます。精度の高い分析を安定して行うための準備も欠かせません。試験開始前にその日使用する試薬の確認や分析機器の点検を行い万全な試験環境を整えます。試験では、酵素活性、水分、蛋白量などの項目を複数名で分担し、協力しながら1つの酵素製品の試験を進めていきます。測定後は、データの整合性を確認し、必要に応じて再測定を実施。試験結果は記録・整理し、報告書として試験責任者に提出します。試験終了後には、使用した器具の洗浄や翌日以降の試薬準備も行い、常に次の業務に備えた体制を維持します。

＜従事すべき業務の変更の範囲＞
会社が定める業務

＜仕事の魅力・やりがい＞
病院や検査施設で使用される体外診断用医薬品（検査薬）は、疾病の有無や治療方針の判断に欠かせない存在です。これらの検査薬に含まれる酵素が、品質基準を満たしているかを確認し、安定した品質を維持する――それが品質試験担当者の役割です。
当社では、血糖・脂質・腎機能・肝機能など、さまざまな検査薬に使用される80種類以上の酵素を対象に、厳密な品質試験を日々実施しています。この業務は、単なる検査ではなく、世界中の人々の健康を支える責任ある仕事です。高い専門性が求められる一方で、社会貢献の実感を得られる、非常に誇り高いポジションです。
試験業務を通じて、分析力・判断力・チーム連携力が自然と磨かれ、技術者としての成長を日々実感できます。若手社員からは「自分の仕事が人の命に関わっていると感じられる」「技術者としてのスキルが着実に身につく」といった、やる気に満ちた声も多く、やりがいのある職場です。


＜キャリアパスイメージ＞
▼1～3年後
酵素試験の技術を習得し、専門性を高め、酵素の品質管理の中核を担う品質試験担当者へと成長。
▼3～5年後
酵素試験の高度な知識と経験を活かし、品質管理のリーダーとして酵素チームを牽引。試験責任者として課長を補佐する役割を担う。

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勤務地

静岡県磐田市

想定年収

475万円～840万円

雇用形態

正社員

仕事内容

主に「建設の企画管理」および「新しい働き方の実現に向けたワークプレイス改革の推進」をご担当いただきます。

【具体的には】
〇発注者の立場での国内外建設プロジェクトの企画・推進
〇施設保全計画の立案・実行
〇建設に関わるコスト・品質・工程の最適化および工事管理
〇建設・設備・消防に関する法令遵守の管理
〇全社的なワークプレイスマネジメント（WPM）施策の企画・推進
・部門との調整
・工事什器の手配
・人員移動計画の立案・実行

【やりがい】
・「施設」は重要な経営資源です。そのため、経営に近い位置でスケールの大きい仕事にも関わることができます。
・設計事務所・ゼネコン・行政といった関係者と協調推進する上で、建設プロとしての知識と経験を如何なく発揮することができます。
・配属先は、国内外の建設案件以外に施設管理・不動産・防災など包括的な機能を有します。部内連携を図りファシリティマネジメント分野
でもご自身の専門性を発揮できます。

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勤務地

静岡県伊豆の国市

想定年収

400万円～580万円

雇用形態

正社員

仕事内容

同社の大仁地区全体のインフラ設備を一括して管理する設備保全体制を強化するため、ユーティリティ（用役）管理を中心とした業務をお任せします。

■仕事内容
・朝礼（スケジュール、業者対応予定、対応案件の状況説明など当日業務の確認を実施）
・排水処理設備の点検・運転管理（サンプリング・分析（週１回程度）・機器校正（月２～３回　程度）・トラブル対応等）
・貫流ボイラーの点検・運転管理業務（薬剤補充・業者定期点検対応・トラブル対応等）
・設備改善に向けた提案から実行までの業務（工場、研究とも連携）

＜仕事の魅力・やりがい＞
同社は診断薬酵素をはじめとするライフサイエンス分野にかかわる様々な事業を展開していきます。大仁地区は同社の事業を支える研究・製造を行う重要な拠点です。その拠点が最高のパフォーマンスで活動を行うことが同社として非常に大切になってきますが、それを支えるのが我々設備保全課です。我々の日々の活動によって工場は安全かつ円滑に運営することが出来ます。人間でいうなら栄養素を体全体に送り届け、有害なものを処理し、体を健康に活動し続けさせる重要な臓器（心臓、腎臓など）のような役割です。設備保全課での業務を通じて排水処理技術やボイラー運転管理技術、消防・環境法令対応力など特殊な技術が身につきスキルアップが出来ます。
今まで培ってきた技術や知識を同社を成長させることに活かしてみませんか。

＜キャリアパスイメージ＞
▼1～3年後
ユーティリティ・排水設備管理や分析業務を通じ基本スキルを身に付けていただく。
▼3～5年後
ユーティリティ・排水に関する業務計画、業務分担・予算管理などを担っていただきながら、次期リーダーを目指していただきたい。

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勤務地

静岡県伊豆の国市

想定年収

400万円～700万円

雇用形態

正社員

仕事内容

自社のエンジニアリング部門立ち上げのため電気・計装のエンジニアリング経験をお持ちの方を募集します。特に特高・高圧設備管理経験者で電検三種以上を取得しているかた大歓迎です。

■仕事内容
　設備管理業務：設備点検、特高・高圧設備保全中長期計画、電気図面管理、規則類整備
　工事管理業務：工事見積作成、工事管理、工事発注・検収業務、設備改善提案

＜従事すべき業務の変更の範囲＞
会社が定める業務

＜仕事の魅力・やりがい＞
・ナガセダイアグノスティックス株式会社のエンジニアリング部門立上に、これまでの経験を大いに活かして活躍できる。
・特高・高圧設備管理を経験することで電気主任者資格取得を目指せる。
・既存のルールに縛られることなく、自分たちで決めたルールの中で業務を遂行できる。
・工場再編に向けた計画立案から実行までの業務に携わることができ、電気分野のエンジニアとして主体的に広く経験を積むことができることでスキルアップできる。

＜キャリアパスイメージ＞
▼1～3年後
入社後1～3年の間に、エンジニアリング部門立上で電気・計装担当としての役割を担う。
また、特高・高圧設備の中長期更新計画の立案、日常管理、工場の電気工事管理を行う。

▼3～5年後
3～5年後には、第二種電気主任技術者認定取得準備を進め、5年経過後認定取得する。
また、電気・計装のエンジニアとしての実績を積み電気・計装部門の責任者としてのスキルを取得する。

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勤務地

静岡県静岡市

想定年収

1,000万円～1,300万円

雇用形態

正社員

仕事内容

■募集背景と職務内容
各種開示資料に記載しておりますとおり、当社は大きな変革期にあり、全社で業務・組織の再設計を進めています。その中でも、経営判断の高度化とガバナンス強化に直結する経理機能（管理会計）の体制強化を重要テーマとして位置づけています。

上記を推進するため、経理部門の室長（課長級）として部門運営・マネジメントを担っていただける方を募集します。

経理部門の室長（課長級）として、管理会計の体制強化を推進いただきます。部門運営（業務改善・品質/進捗管理）と人材マネジメントに加え、入社後当面は税務・決算等の実務にも一定程度携わっていただく想定です（実務対応・レビュー双方）。また、経営・事業部門と連携し、提案・意思決定支援も担っていただきます。マネジメント規模は4～5名程度です。

■仕事の魅力
・変革期の中核機能として、経営判断に直結するテーマ（管理会計の高度化／税務ガバナンス強化）をリードをいただきます。
・室長（課長級）として、組織・業務を「設計し、変革する」経験（体制強化、業務改善、人材育成）を積むことができます。
・経営と近い距離で、提案～意思決定まで関与でき、視座を上げるキャリア形成が可能です。
・在宅勤務・フレックスタイム等、柔軟な働き方も可能です。

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勤務地

静岡県藤枝市

想定年収

500万円～670万円

雇用形態

正社員

仕事内容

研究施設（官公庁、国立研究機関、民間企業）で使用されるドラフトチャンバーなど施設機器の生産設計、特注設計対応と製品の改善改良業務をお任せいたします。

【具体的には】
＜物件の特注設計対応＞
・承諾図をもとにエンジニアリング部門と打合せをおこない、主に薄肉板金製作図面を作成エクセルによる製品構成表（手配資料）の作成

＜製品の改善改良業務＞
・規格品、オプション製品部品の品質改善、CD、品質評価、試験対応

※使用CAD：2D AutoCAD、3D Inventor

【教育体制】
OJTがメインで、先輩社員がマンツーマンでフォローします。先輩社員はもちろん、チーム全体でお互いをフォローし合う環境が根付いています。

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勤務地

静岡県静岡市

想定年収

507万円～627万円

雇用形態

正社員

仕事内容

2020年以降、多くの国が超高齢社会に。全世界が直面する「高齢化」という課題があり、日本はその課題先進国です。
成長市場であり、超高齢社会に求められ続けるスキルや経験が得られ、成長できる仕事です。
そして、顧客と長く信頼関係を築きながら、「ありがとう」を直接いただける、社会貢献度の高い仕事です。
業界未経験からでも安心して始められる充実の研修とサポート体制で、着実に専門性と営業力を磨けます。

■職務概要
・居宅介護支援事業者等に福祉用具のレンタル・販売の営業
・利用者に最適な用具を選定、納品、相談対応
・商材は、介護ベッド関連用具、移動関連用具（車いす、歩行器など）、入浴関連用品、排泄関連用品生活関連用品
・住宅改修（手すりの設置など）のプランニング

■詳細
営業先はケアマネジャーとなり、ケアマネジャーからの紹介で一般ユーザー（個人のお客様）への福祉用具の選定・相談を行います。
日々の営業活動では、ケアマネジャーやご利用者様と向き合いながら、「その方に一番合う福祉用具」を一緒に考え、ご提案します。
ユーザーお一人お一人の叶えたい暮らしや生き方を叶えるために、ホスピタリティとコンサルティングの力が求められます。
提案後もアフターフォローを通じて長期的に信頼関係を築き、地域の相談役として頼られる存在を目指せます。
(1)営業：居宅介護支援事業所のケアマネジャーに電話・訪問を行い、ご利用者様を紹介いただきます。
(2)ヒアリング・日程調整：ご利用者様の状態を伺い、訪問日時を調整します。
(3)ご利用者様宅へ訪問：杖、車いす、電動ベッドなど、1000種類以上からマッチするアイテムを提案します。※自社に在庫があるため卸を介さず即納が可能
(4)納品・利用開始：提案に納得いただけたら契約・納品を行います。
(5)アフターサービス：利用状況の確認を行い、適宜調整を実施します。その後は半年に一度モニタリングを行い、機種変更などにも迅速に対応します。

※お取引のあるケアマネジャーに加え、新しいケアマネジャーと関係構築を進め、仕事の幅を広げていきます。

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勤務地

静岡県静岡市

想定年収

450万円～500万円

雇用形態

正社員

仕事内容

静岡県を代表する商業施設「新静岡セノバ」において、テナント売上データの管理・分析などを行う事務業務をお任せします。施設運営を裏側から支える重要なポジションです。

■具体的な業務内容
・テナント売上データの入力、集計
・売上報告書の作成（日次・月次）
・売上データの分析および改善提案補助
・会計伝票処理
・決裁端末の管理
・社内システムの運用サポート
※単なるルーティン事務ではなく、「数字をもとに施設運営に貢献できる」点が特徴です。

■入社後の流れ
＜入社直後～半年＞
既存メンバーからの業務引継ぎを受けながら、日次・月次業務を習得いただきます。

＜半年以降＞
ご経験・適性に応じて、
・売上分析の高度化
・業務改善提案
・チームの取りまとめ
など、役割を広げていただきます。

■キャリアパス
ご志向・スキルに応じて、
・若手リーダー
・課長職
へのステップアップも可能です。（事務職からマネジメントに挑戦できる環境です。）

■配属組織
・人数：7名
・男女比：男性1名／女性6名
・年齢層：20代～50代まで幅広く在籍
・全員中途入社（事務職経験者）

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勤務地

静岡県静岡市

想定年収

400万円～600万円

雇用形態

正社員

仕事内容

静岡、三重を中心にブライダル・冠婚葬祭業を
展開する企業にて社内SEの募集。

【具体的には】
(1)社内システムの開発・運用。
　顧客管理システム、経理システムなど、
　稼働中の各種社内システムの改修
　リニューアルをお願いします。
　社内システムは要件定義からプログラミングまで
　自社で完結。
　入社後は、この業務からスタートしますが、
　スキルや経験に応じて担当フェーズを決定。
　6名のメンバーがおり、彼らが実践を通じて
　業務を教えていきます。
※開発環境は、SQL Server、VBです。

(2)情報システム管理業務
・社内システム、ネットワーク管理
・PC、携帯電話等の設定および運用管理
・社内情報システムの企画
・マネジメント補助業務

(3)社内ヘルプデスク業務
・社内システム等に関する各種問い合わせの対応

◎情報システム部には現在5名の在籍のみのため、
　密に連携を取りつつ、業務を進めていただきます。
　また各拠点や社内の他部署との連携も多いです。

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勤務地

静岡県静岡市

想定年収

500万円～600万円

雇用形態

正社員

仕事内容

※コンフィデンシャル案件※
社長より直接ご依頼を頂いている案件のため、
詳細は面談時にご説明させて頂きます。

【お任せするのは】
グループ全体で1000名を超える会社の
事業課題解決の提案・実行。
既存事業はもちろん、M＆A・新規事業も含め
社長と一緒に意見を出し合ったり、
提案を上げていきながら、経営サイドに
加わっていただくことを期待されるポジションです。

社内でもはじめてのポジションなので、
定型業務や決まったフローはありません。
何が求められているのか周辺状況を把握し、
自ら判断して、臨機応変に行動していくことが
求められます。
重要な商談への同席や、経営判断の場にも
積極的に立ち合って頂き、興味のある方には
経営計画書・事業計画書の作成にも
積極的に関与していただきます。

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勤務地

静岡県湖西市

想定年収

530万円～750万円

雇用形態

正社員

仕事内容

創業から100年にわたり手掛ける主力事業の自動車用鉛蓄電池部門にて、製品開発を担当いただきます。カーメーカーや販売店など顧客先への技術対応にも携わる機会があり、トップメーカーの電池エンジニアとして技術習得とキャリアアップを実現できる環境です。

【具体的には】
営業部門と連携のうえ、各完成車メーカーの要求仕様をヒアリングし、
12V鉛蓄電池をはじめとする最適な製品の開発・試作・提案を進めます。
開発においては製造部門や品質関連部門、仕入先などとも協業し、電気化学の知識やバッテリー開発の社内ノウハウをもとに技術検討を行います。
時には販売店様への技術対応にも携わり、電池の製品化から市場転記まで幅広く関与することが可能です。

※株式会社GSユアサエナジーへの在籍出向となります。グループ会社といえどGSユアサとの距離感は近く、一部署のような位置付けで互いに連携しながら仕事を進めています。

【組織について】
配属部署は全54名(20代20名/30代15名/40代7名/50代以上12名)から成り、
そのうち今回配属となるグループは全16名構成です。
メンバーは20～30代の若手が中心で、キャリア入社者も複数名活躍する風通しのよい組織です。

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勤務地

静岡県裾野市

想定年収

800万円～1,000万円

雇用形態

正社員

仕事内容

半導体製造装置に関する開発・技術業務を担い、装置の仕様検討から開発・検証までに携わります。

【具体的には】
・半導体製造装置の客先技術対応、仕様決定および仕様書の作成
・装置の見積作成および顧客との打合せ
・顧客ニーズに基づくプロセス改善および新規装置の開発
・開発内容に関する特許申請、次世代技術の開発計画策定
・装置のトラブル対応、改善評価、新規プロセス開発のサポート

＜仕事の魅力・特徴＞
世界でも珍しい真空総合メーカーとして、最先端かつ成長分野の製品開発に携わります。取引先は大手企業が中心で、高い技術要求に応える装置開発に関われる点が特徴です。業務は、ベテランのエンジニアと連携しながら進め、経験に応じて装置の改善提案や改造案件にも携わります。

＜海外駐在について＞
将来的には技術担当として海外駐在の可能性もあります（台湾・韓国・米国など）。ただし、入社後3年間は国内拠点に限定され、海外駐在についても本人の意向を考慮したうえで判断されます。本人が希望しない駐在は基本的に想定されていません。

＜職場環境・社風＞
中途採用で入社した社員も多く、全体の約5人に1人が中途入社となっています。バックグラウンドの異なる人材が活躍しやすい環境です。

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勤務地

静岡県裾野市

想定年収

450万円～800万円

雇用形態

正社員

仕事内容

総合真空装置メーカーにおいて、半導体向け前工程（スパッタリングプロセス）、装置開発に関わる研究開発業務をお任せします。


【具体的には】
・課題解決のための原理究明・解決策をチームメンバー、先輩社員らと
　技術ディスカッションを行い導き出す。
・クリーンルーム内にある開発機を操作し、ウエハへ成膜処理・薄膜の
　分析評価・データまとめ・ディスカッションを行う。
・得られた成果を事業部門および海外グループ関係会社と共有、
　技術移管を行うとともに特許・技術レポートを作成する。
・必要に応じて顧客との技術打合せへ参加しプレゼンテーションや
　ディスカッションを行う。

などとなります。


【特徴】
・真空装置のリーディングカンパニーとして総合力を活かし、最先端分野及び成長分野において常に世界トップを目指しています。
・『研究開発』『グローバルネットワーク』『CSソリューション』の3つを駆使し、社会課題の解決に寄与する製品や技術を提供しています。
・取引先が大手企業様が多く、良い緊張感を持ちながら開発や製造現場に携わることができます。
◎エンジニアにとってやりがいのある環境
・開発費年間300億円以上
・なんでも挑戦させてくれる社風です。会議の場で、社歴関係なく、自分の意見を言える、そして聞いてくれる環境がございます。開発についても、若手の案で採用されることも多くあります。行動にのみ評価する企業です。

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勤務地

静岡県裾野市

想定年収

420万円～720万円

雇用形態

正社員

仕事内容

主力事業の半導体製造装置事業（裾野拠点）において、
半導体製造装置の電気設計及びPLCエンジニア業務を担当いただきます。

【具体的な業務】
・開発・量産装置の電気回路設計業務
・ユニット開発：電気回路及び制御のPLC回路設計、ラダー作成、FPGA設計
・装置の安全規格対応　UL、CE認証対応
・生産技術：施工手順や3D施工図の作成
※アルバックグループ拠点への設計（出向）

【特徴】
・真空装置のリーディングカンパニーとして総合力を活かし、最先端分野及び成長分野において常に世界トップを目指しています。
・『研究開発』『グローバルネットワーク』『CSソリューション』の3つを駆使し、社会課題の解決に寄与する製品や技術を提供しています。
・取引先が大手企業様が多く、良い緊張感を持ちながら開発や製造現場に携わることができます。
◎エンジニアにとってやりがいのある環境
・開発費年間300億円以上
・なんでも挑戦させてくれる社風です。会議の場で、社歴関係なく、自分の意見を言える、そして聞いてくれる環境がございます。開発についても、若手の案で採用されることも多くあります。行動にのみ評価する企業です。

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勤務地

静岡県裾野市

想定年収

450万円～800万円

雇用形態

正社員

仕事内容

総合真空装置メーカーにおいて、ケミカル装置開発に関わる研究開発業務をお任せします。

【具体的な業務】
半導体向けケミカル装置の研究開発をご担当いただきます。

お客様との技術ディスカッションにより決定した開発方針から課題を具体化し、それら課題現象を解決することで、ハードウエアの設計指針を決定します。
その後、事業部門に移管した後に、事業部門および海外グループ開発会社メンバーと連携しお客様の満足度向上、事業推進に貢献していくお仕事になります


【特徴】
・真空装置のリーディングカンパニーとして総合力を活かし、最先端分野及び成長分野において常に世界トップを目指しています。
・『研究開発』『グローバルネットワーク』『CSソリューション』の3つを駆使し、社会課題の解決に寄与する製品や技術を提供しています。
・取引先が大手企業様が多く、良い緊張感を持ちながら開発や製造現場に携わることができます。
◎エンジニアにとってやりがいのある環境
・開発費年間300億円以上
・なんでも挑戦させてくれる社風です。会議の場で、社歴関係なく、自分の意見を言える、そして聞いてくれる環境がございます。開発についても、若手の案で採用されることも多くあります。行動にのみ評価する企業です。

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勤務地

静岡県浜松市南区高塚町300

想定年収

550万円～700万円

雇用形態

正社員

仕事内容

事業部門がグローバルに行うビジネスを支援するための契約審査業務やプロジェクト支援業務、更には、コンプライアンスおよび海外子会社の法務支援業務に携わって頂きます。

<<具体的には>>
・国内外取引先との契約の作成・審査・交渉
・国内外クレーム紛争解決
・コンプライアンス促進
・コーポレートガバナンス支援
・国内外子会社の法務支援

<<採用背景>>
『100年に一度の大変革の時代』といわれる自動車業界では、生き残りをかけて従来の枠組みを超えた他社との協力、技術開発、サービス構築が必要であり、法律知識および法的思考を駆使して、柔軟な解決策を提案し、ビジネスを支援していく人材が求められています。

<<部門のミッション>>
リーガルリスクマネジメントの観点から、迅速に課題解決策を提供実行し、頼られる法務部として、2030年度に向けた成長戦略の実現に貢献することを目指しています。

・キャリア採用入社者の活躍について
前職で法務部や法律事務所で仕事をされていた方が、プロジェクト支援、契約審査、海外子会社法務支援など各分野の仕事で活躍されています。

<<キャリアプラン>>
【役職】チームリーダーや係長、将来的に管理職へとキャリアアップすることができます。
【身に着けられる知識・技術・能力】法律知識、ビジネス推進力、コミュニケーション力
【環境】 基本は本社勤務ですが、希望により、海外駐在にもチャレンジすることができます。
　部内駐在実績拠点：インド、米国

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勤務地

静岡県富士市

想定年収

300万円～500万円

雇用形態

正社員

仕事内容

KENTEMは、建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です。
製品は4万7000社以上の企業で導入され、大手ゼネコンへの導入率は9割という圧倒的な実績を持っています。

KENTEMの製品が選ばれる理由の一つに、丁寧なアフターサービスがございます。

本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務です。
製品をすでに導入いただいているお客様からの問い合わせに対し、操作方法や活用法について電話で対応します。

また、製品を継続的かつ効果的に活用いただけるよう、お客様に対して操作方法の習得を支援する役割も担います。

本業務は、お客様がご購入済みの製品を効果的に活用いただくためのサポートサービスです。

デスクワークになりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境です。

担当製品：「INNOSiTE」シリーズ（3D施工データ作成ソフト）
　　　　　「快測ナビ」（ICT施工現場端末アプリ）等

※弊社製品の中でも、より専門性の高い製品を扱うチームへの配属となります。

具体的には・・・
1日に20件ほどの電話応対
電話応対後の事務処理（お客様との対応ログを入力）
FAQ・マニュアル等のコンテンツ作成
業界関連情報の収集・分析
弊社製品の動作検証
入社後の流れ

・入社後～4ヶ月
3日間の全体研修終了後、部署の実務に合わせた研修を行います。電話・PCのスキル研修を並行して製品知識研修を行います。専門知識や業界経験がない方でも、研修と先輩社員のフォローにより、独り立ちできるまでしっかり育成します。

※入社月から4ヶ月間は研修期間となります。個々のスキル・経験により短縮・延長になる可能性があります。

・研修期間修了後
電話応対のロープレテストに合格後、研修期間修了となります。研修期間修了後も分からないことや困りごと等はすぐに相談しやすい環境を整えています。

・このポジションの特徴
お電話での応対はやり取りに時間がかかることもありますが、問題が解決した際にお客様から感謝の言葉をいただけることが何よりも嬉しく、お客様の課題解決に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます。
お客様の困り事や問い合わせの多い内容から、オペレーターが分析・検討した改善要望が製品に反映されることもあり、ソフトウェア開発に貢献して

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