【浜松市駅近勤務】教育機関向けサポートエンジニア
入社支度金制度あり/U・Iターン歓迎/安心の遠鉄グループ/フルフレックス制度
- 勤務地
- 静岡県浜松市中央区
- 想定年収
- 410万円~550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- \子どもたちのICT学習環境を支える、技術と人をつなぐ“ハブ”ポジション/
教育委員会や学校現場からのICTに関する問い合わせ対応を担う、教育コンタクトセンターでのサポートエンジニア職です。
現場との距離が近く、ヘルプデスクだけでなく、インフラ環境の運用にも関わるポジション。将来的にチームリーダーや主任クラスを目指すことも可能です。
▼業務内容
・教育機関向けICTシステムのヘルプデスク(問い合わせ対応/トラブルシュート)
・クラウド環境(GoogleWorkspace、Microsoft365)に関する設定・サポート
・学校現場でのリモート、訪問による対応
・ソフトウェア/端末(PC・タブレット)の運用支援・保守対応
・周囲のメンバーへの技術サポート・育成(経験に応じて)
▼働き方
・原則出社(浜松本社勤務)
20~30代の若手層から、40代以降のベテランまで幅広い年代層が活躍中です◎