インクジェットプリンターのグローバルフィールドサービスエンジニア / ローランド ディー.ジー.株式会社
充実の福利厚生・休日休暇/英語使用/キャリアを磨けます
- 勤務地
- 静岡県浜松市
- 想定年収
- 540万円~780万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 新規事業製品におけるフィールドサービス業務全般をご担当いただきます。
<主な業務>
海外子会社・販社・エンドユーザーへの技術サポート
現地で発生した不具合・初期トラブルの情報収集および本社へのフィードバック
現場で解決困難なトラブル・クレームへの対応
顧客満足度および売上向上に向けた改善提案・施策実行
<その他>
・海外出張あり(年10回前後/1回あたり1~2週間程度/訪問先:世界各国)。入社直後は先輩社員が同行し、業務の流れや現地対応を習得いただいたうえで、段階的に単独での出張へ移行いただきます。
・新規事業取扱製品について:シリンドリカルプリンター(水筒やタンブラーなど円筒・円錐形オブジェクトへダイレクトに印刷可能なUVプリンター)