<IT>マーケティング活用のための顧客データ基盤 企画・運用/ヤマハ発動機株式会社
- 勤務地
- 静岡県磐田市
- 想定年収
- 500万円~900万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- ヤマハ発動機では、感動創造企業としてインドネシア、フィリピン、ベトナム、北米、欧州といった世界各国のお客様に多様な製品を提供しています。多様化するお客様のニーズを捉え、よりお客様に合った製品・サービスを提供できるようになるためには、お客様の情報を安全に管理する強固な基盤と、それを適切に取り扱うための各国の理解・スキル・仕組み作りが必要です。
そのため、ヤマハ発動機グループとしての顧客データ基盤戦略の立案から実行まで共に行っていただくメンバーを募集します。
【職務内容】
【お客様の情報を適切に管理・活用するための戦略立案】
マーケティング領域における顧客データについて、チームメンバーと共に海外の当社グループ会社と協力しながら、現状の管理方法や蓄積されているデータの把握を行い、各国のロードマップを作成していただきます。
個人情報を扱う特性上、法務部門と共にGDPRやADPPAといった各国法令の準拠を徹底します。
【戦略・ロードマップに則った環境構築及びシステム連携】
各国の顧客データ管理のシステム構築(Treasuredata、Salesforce等のCDP、CRMツール)を行い、それらが効果的にビジネスシーンで活用されるよう、各顧客コミュニケーションチャネル(メール・SNS・メッセンジャー・広告等)との連携・活用環境を整えていただきます。
【やりがい・魅力】
世界中に広がるお客様とヤマハ発動機のより良い関係を築くための基幹活動に関わることができます。「戦略を作るだけ」「手を動かすだけ」ではなく、戦略から実現までやりきることに魅力を感じていただける方を求めています。
【求める人物像】
・お客様やビジネスに興味を持って業務に取り組める方
・チームでプロジェクトを進めることにポジティブな方
・戦略立案業務に興味を持てる方