業務改善・サービス企画／スズキ株式会社
2020年国内販売台数2位／インド市場でシェア約50%
求人内容
- 仕事内容
- 海外拠点やサービス現場と関わりながら、補給部品関連サービスの運用と改善を担当する仕事です。
現場の声を聞き、課題を整理し、社内の関係部門や外部パートナーと相談しながら解決策を検討します。
現在は、AIや画像認識技術を活用したサービス支援の仕組みづくりにも取り組んでいます。
さまざまな人の知見を集めながら企画を具体化し、試行錯誤を重ねて、実際に現場で使われる形にしていきます。
また、新しい仕組みを考えるだけでなく、導入後の改善や海外展開にも継続して携わります。
【具体的には】
入社後は、電子パーツカタログ（EPC）や関連サービスの運用業務を担当しながら、補給部品業務や海外拠点との業務の流れを理解していただきます。
・EPC利用契約や利用料管理に関する業務
・カタログドラフトや関連サービスの運用支援
・海外拠点からの問い合わせ対応
・パーツカタログ関連システム運用に関する関係部門との調整
などに携わっていただきます。
その中で日常業務や現場とのやり取りから課題を見つけ出し、関係者と協力しながら業務改善や新しい取り組みの企画・推進にも携わっていただきます。
現在はAIや画像認識技術を活用した取り組みも進めていますが、テーマはそれに限りません。日々の業務を通じて見つかった課題に対し、自ら改善テーマを発掘し、形にしていくことを期待しています。
【採用背景】
現在、EPCをはじめとする補給部品関連サービスの運用を担当する係では、利用契約や利用料管理、海外拠点対応などの日常業務に加え、業務の改善や新しい取り組みの企画・推進を行っています。
業務を進める中で改善したいテーマは数多くありますが、日常業務と並行して企画立案、関係部署との調整、導入・展開までを担当しているため、十分なスピードで進められない場面もあります。
また、新しい取り組みを進めるためには、様々な部署や関係者と連携しながら進めていく必要があります。
そこで今回、日常業務を担当しながら業務への理解を深め、自ら課題を見つけ、関係者を巻き込みながら改善や新しい取り組みを推進していただける方を募集します。
【配属部署】
・配属される部門名称：部品用品本部 部品業務推進部
・配属拠点 ：湖西部品用品本部オフィス
・フレックス適用 ：有
・在宅勤務の利用頻度：週1～2回（平均）
採用条件
- 学歴
- 大学卒業以上
- 必要業務
経験 - 【必須要件】
下記すべてのご経験を3年以上お持ちの方
・業務の進め方を見直すなど、業務改善や効率化に取り組んだ経験がある方
・社内外の関係者と調整しながら業務を進めた経験がある方
・Excel、PowerPointを用いた資料作成・情報整理の経験がある方 - 優遇要件
- 【歓迎するスキル・経験】
・業務改善や効率化活動に取り組んだ経験
・関係部署や取引先との調整を伴う業務経験
・海外との業務経験、または英語を用いたコミュニケーション経験
・システム運用やサービス運営に携わった経験
・新しい仕組みや業務の導入・展開に携わった経験
・ECサイト、業務システム、社内システムなど、仕組みの運営や改善に携わった経験
勤務条件
- 勤務地
- 静岡県湖西市
- 想定年収
- 500万円～850万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 退職金制度、通勤手当、通勤車両購入補助、購入資金貸付
従業員持株、従業員貸付、退職年金、生活協同組合
研修センター、独身寮
入社時の赴任に関わる交通費や引越費用の支給あり - 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制（土、日）
年末年始 夏季 GW リフレッシュ休暇 慶弔休暇
年間休日122日
企業情報
- 業種
- 自動車・輸送機器（メーカー）
- 特徴
- 世界でも数少ない四輪車・二輪車の完成車メーカー。
巧みな戦略でグローバル企業に発展。
世界規模で事業を展開しており、
特にインド市場においては47％という高い占拠率を誇る企業です。
二輪車・四輪車の両方を生産するメーカーは
世界的に見ても少なく、同社では双方の技術を
応用した独自の製品開発を行っています。
世界を舞台に、これからの社会にマッチした
コンパクトで高性能な四輪車・二輪車づくりに取り組んでいます。 - 売上
- 5兆3742億円
- 従業員数
- 16550名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社リンク・アンビション（静岡）
- 求人ID
- 21745
- 担当コンサルタントより
- 将来的に主任・係長、管理職へとキャリアアップすることができます。
入社後は、EPCをはじめとする補給部品関連サービスの運用業務を担当しながら、補給部品業務や海外拠点との業務の流れを理解していただきます。
その後は、日常業務の中で見つけた課題に対する改善活動や新しい取り組みの企画・推進を担当し、担当領域を広げていきます。
将来的には、担当業務を通じて見つけた課題に対し、自分から改善案を考え、関係者と協力しながら形にしていく役割を担っていただきます。
基本は湖西勤務ですが、希望により海外駐在にもチャレンジすることができます。
部内駐在実績拠点：インド、タイ、インドネシア、フィリピン、ハンガリー、アメリカ、メキシコ、南アフリカ
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
