【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント／鈴与株式会社

【創業200年以上の静岡本社の老舗物流会社】物流・商流・建設・食品・情報・航空・福祉等、多事業を展開

求人内容

仕事内容: 同社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。

(1)ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション
(2)WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析
(3)KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）　等

さらにより難易度の高い業務として、
(4)各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案
(5)日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出
(6)継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出等

※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出～解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。
募集背景: 事業好調・拡大のための募集です。

勤務地: 静岡県静岡市
転勤有無: 有り
想定年収: 500万円～850万円
雇用形態: 正社員
福利厚生: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
確定拠出年金、確定給付企業年金制度、退職金
社宅・独身寮完備、財形貯蓄制度
社内融資制度、住宅融資利子補給制度
育児休業制度、介護休業制度、慶弔見舞金
定期健康診断、各種保養施設、体育・文化クラブ活動
昇給年1回　　賞与年2回
＜各種研修＞
国内・海外研修、入社時研修、フォロー研修
OA研修、語学研修（英語、中国語）
営業研修、管理職研修、階層別研修、ビデオ研修
オープンセミナー、社外セミナー
通信教育制度、事業別研修、社外派遣研修
通関士講座、簿記講座、e-研修　他
休日休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇
完全週休二日制（土、日）祝日
産前産後休暇、リフレッシュ休暇
育児休暇、生理休暇、その他特別休暇
※年間休日121日

管理会社: 株式会社リンク・アンビション（静岡）
求人ID: 17834
担当コンサルタントより: ・創業以来210年以上の老舗優良企業
・福利厚生がとても充実しています
・休日休暇がしっかり取れて
　仕事もプライベートも大切にできます
・各種研修が豊富で
　キャリア・スキルの向上を継続できる環境
・入社3年後定着率90％以上
・ノー残業デーあり
・資格取得奨励金あり
・異動希望を申請できます

お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。

※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。