インクジェットプリンターのグローバルフィールドサービスエンジニア ／ ローランド ディー.ジー.株式会社
充実の福利厚生・休日休暇／英語使用／キャリアを磨けます
求人内容
- 仕事内容
- 新規事業製品におけるフィールドサービス業務全般をご担当いただきます。
＜主な業務＞
海外子会社・販社・エンドユーザーへの技術サポート
現地で発生した不具合・初期トラブルの情報収集および本社へのフィードバック
現場で解決困難なトラブル・クレームへの対応
顧客満足度および売上向上に向けた改善提案・施策実行
＜その他＞
・海外出張あり（年10回前後／1回あたり1～2週間程度／訪問先：世界各国）。入社直後は先輩社員が同行し、業務の流れや現地対応を習得いただいたうえで、段階的に単独での出張へ移行いただきます。
・新規事業取扱製品について：シリンドリカルプリンター（水筒やタンブラーなど円筒・円錐形オブジェクトへダイレクトに印刷可能なUVプリンター） - 募集背景
- 従来とは異なるライトインダストリアル／インダストリアル分野に向けた新規事業を推進しています。
本領域では、生産用途に対応する高い品質と迅速なサービス対応が求められるため、開発メンバーと同じ部門である新規事業室に所属し、製品開発と一体となってフィールドサービス業務を推進します。
国内・海外市場におけるフィールド対応を通じて、製品品質およびサービスレベルの向上に貢献いただくポジションです。
採用条件
- 学歴
- 大学卒業以上
- 必要業務
経験 - ・産業用プリンターや精密機械製品のフィールドサービス実務経験
・英語： 日常会話レベル以上の語学力(TOEIC600点以上、もしくは同等のスキル） - 優遇要件
- ・海外ユーザーへの技術サポート経験
・駆動機器（産業用ロボット、精密工作機器など）の取り扱い・設置・調整経験
・品質改善や初期流動対応の経験（開発・製造・品証との連携含む）
・海外駐在経験
勤務条件
- 勤務地
- 静岡県浜松市
- 転勤有無
- なし
- 想定年収
- 540万円～780万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 家族手当 残業手当
退職金 慶弔見舞金 独身寮 社宅完備
財形貯蓄 発明考案制度 互助会制度 社員優待制度 社内公募制度
施設、保養所 クラブ活動 社内行事 - 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、GW、育児休暇、介護休暇、特別休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
※年間休日123日
企業情報
- 業種
- 機械関連（メーカー）
- 特徴
- 自社製品である業務用インクジェットプリンター、3Dプリンター等（コンピュータ周辺機器）の開発製造販売を手掛ける浜松市のグローバルメーカー。取引の9割は海外向けです。
- 売上
- 540億1800万円
- 従業員数
- 1361名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社リンク・アンビション（静岡）
- 求人ID
- 21661
- 担当コンサルタントより
- 従来とは異なるライトインダストリアル／インダストリアル分野に向けた新規事業を推進しています。
本領域では、生産用途に対応する高い品質と迅速なサービス対応が求められるため、開発メンバーと同じ部門である新規事業室に所属し、製品開発と一体となってフィールドサービス業務を推進します。
国内・海外市場におけるフィールド対応を通じて、製品品質およびサービスレベルの向上に貢献いただくポジションです。
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
