ITサービスエンジニア＜東証プライム市場上場企業＞
【未経験から実務を通してIT運用企画・ITコンサルを目指せる】
求人内容
- 仕事内容
- 具体的に携わっていただく業務としては、お客様の情報システム部門のサービスオペレーション業務に携わり、日々の業務を行いながら問題をみつけ課題を解決する事です。
入社してしばらくは、以下のサービスオペレーション業務に対応しつつ、お客様の環境や業務に慣れて頂きます。
その後、環境を理解しながら、業務の標準化・効率化の為の改善施策の提案から実施まで継続的なサービスの改善を担当して頂きます。
【具体的には】
・システム管理
・社内向けヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等）
・Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等）
・PCセットアップ
・各種サーバ・システムの構築・導入
・セキュリティ管理
・ユーザーアカウント管理（Active Directory管理）
・ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等）
・セキュリティ(ISMS)対応業務
＜運用環境＞
・Windows系サーバ
・CADシステムなど
ICTE本部 ITSMO事業部 第2グループ：32名
※グループ長：40代男性
メンバー：20代～50代の男性及び女性
【その他ポイント】
ITサービスエンジニアの業務を一言でいうと、お客様がシステムを使っていく上で困らないように管理していく仕事です。
その管理の過程では、環境を整えたり、悩みを聞いたり、その悩みを解決するための提言などを行っていくことになります。
【キャリアパス】
・入社後1~2年目：PCセットアップに始まり、メールや電話対応といったフロントでのクライアント対応やサーバに関する基本的な
処理などシステムエンジニアとしての基礎的な部分を習得して頂きます。
・2～3年目：マネジメントにも着手して頂き、メンバーの進捗管理や納期調整、担当者のアサインなどに挑戦して頂きます。
同時に、技術的にもサーバ構築のような一歩踏み込んで挑戦します。
・3～5年目：専門的な業務に徐々に移行していきます。例えばActive Directory（アクティブディレクトリ）を使って、
ユーザー全体のパスワードルールを設定、アプリケーションサーバの運用方法を考えたりなど、サーバやネットワークの技術を極め
ITエンジニアとしての知見を深めることができます。
採用条件
- 必要業務
経験 - ・クライアントの悩みや課題をヒアリングするためのコミュニケーション能力
・クライアントと良好な関係を築いていくための関係構築力
・クライアントに期待してもらえるような明るさ・前向きさ
・明確なキャリアビジョンを持ち、キャリアを切り開いていく熱意
・IT領域に対する好奇心と学びにつなげる行動力 - 優遇要件
- 以下の業務経験をお持ちの方。入社時時点で必須ではございません。
・ヘルプデスク等ユーザサポートのご経験
・各種サーバ、セキュリティ関連施策、ITILなどの導入・運用の経験
・システムの企画、運用設計の経験
・PMまたはPLとして3～5名をマネジメントしながら業務遂行したご経験
・Microsoft Windows Server 2008以上
・Windows7/Windows10
・ActiveDirectory
・WSUS
・Access、VBA
勤務条件
- 勤務地
- 静岡県牧之原市
- 転勤有無
- なし
- 想定年収
- 400万円～500万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ※関東ITソフトウェア健康保険組合に加入。加入企業限定で宿泊施設やレストラン、スポーツジム、ディズニーランド等が割引価格で利用可能。
ベネフィット・ステーション加入（サービス数は100万件以上） - 休日休暇
- ■完全週休2日制（土・日）※年間120日以上
※祝日は出社しますが、金曜日及び月曜日になどに振替してお休みを取って頂けるので連休が取得しやすいです
■年末年始休暇、夏季休暇、ゴールデンウイーク
1週間程度の連休として長期休暇が取得可能。
企業情報
- 業種
- 戦略コンサルティング
- 特徴
- 大規模システムの導入支援、チェンジマネジメントをメインに
企業変革の推進、及び、定着の支援を行うITコンサルティングファーム。 - 売上
- 37億9000万円
- 従業員数
- 259名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社リンク・アンビション（静岡）
- 求人ID
- 13258
- 担当コンサルタントより
- 同社では未経験からでもITコンサルタントを目指せる教育体制が整っています。
また、この仕事を経験する事で次のキャリアに繋がる経験を積む事が可能です。
具体的には、
・最新のテーマ（働き方改革）や最新テクノロジ（RPA、AI等）に触れることができます。
・顧客の感動を一緒に経験でき、共に成長を共有することができます。
・グローバル企業ならではの業務の進め方およびそれに必要な論理スキル、情理スキル、コミュニケーションスキル
・情報システム部門としての経験
・業務改善経験
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
