2023.10.26
サービス満足度調査(2023年4月~9月期)を公開しました。
いつもリージョナルキャリア静岡をご利用いただきありがとうございます。
この度、2023年4月~9月にアンケートにご協力いただいた方々の回答結果を集計しましたので、以下のとおりご報告させていただきます。
対象者/調査期間/調査方法
◆対象者:リージョナルキャリア静岡のサービスを利用して転職した方
◆調査期間:2023年4月1日~2023年9月30日
◆調査方法:インターネットによるアンケート調査
概要
今回の調査では、96.6%の方が「期待通り・期待以上のサービスだった」と感じていることがわかりました。
詳細
<Q1>面談でのヒアリング、キャリアアドバイス等のコンサルティングはご満足いただけましたか?
とても満足 | 52.5% |
満足 | 42.4% |
ふつう | 3.4% |
あまり満足していない | 1.7% |
→94.9%の方が「満足している」と回答
<Q2>企業情報の充実度(求人に対する情報量・質)はご満足いただけましたか?
とても満足 | 28.8% |
満足 | 52.5% |
ふつう | 18.6% |
あまり満足していない | 0.0% |
→81.4%の方が「満足している」と回答
<Q3>やり取りにおけるスピードはご満足いただけましたか?
とても満足 | 55.9% |
満足 | 35.6% |
ふつう | 8.5% |
あまり満足していない | 0.0% |
→91.5%の方が「満足している」と回答
<Q4>当社サービスはご期待に応えられましたか?
期待以上 | 55.9% |
期待通り | 40.7% |
期待ほどではなかった | 3.4% |
→96.6%の方が「期待に応えてもらえた」と回答
今後もより良いお手伝いができますよう、ご相談者一人ひとりに真摯に向き合い、サービスの向上に努めてまいります。